1.收集证据在投诉之前,请尽可能收集所有相关证据,这可能包括,发票或收据商品或服务的证明通信记录,例如,电子邮件、短信,照片或视频证人证词2.明确投诉内容明确说明您的投诉内容以及您要求的解决办法,要具体、简明扼要,例如,我购买了一台有缺陷的烤箱,要求退货或换货,3.拨打12345热线拨打12345热线,选择与您的投诉相关的选项,接...。
更新时间:2025-01-04 01:00:46
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